La grande hâte des travailleurs d'Europe
Serge Volkoff, statisticien et directeur de recherche au Centre d'études de l'emploi
Santé & Travail n° 077 - janvier 2012
Délais serrés pour exécuter les tâches, organisations mouvantes, précarité : les travailleurs européens sont de plus en plus nombreux à vivre ces situations aux effets nocifs. Tels sont les constats de la dernière enquête de la Fondation de Dublin.
Il y a une dizaine d'années, quand les questions d'intensité du travail ont pris de l'ampleur dans le débat social et scientifique en France, l'économiste Philippe Askenazy en a proposé un modèle d'analyse, qui reste d'actualité : le modèle du " productivisme réactif " [1]. Il s'agit d'adapter au plus tôt les moyens de travail à l'objet ou au service produit, et celui-ci à la demande extérieure, avec une recherche de la satisfaction immédiate et totale du client. D'où quelques principes directeurs pour l'entreprise : réactivité, flexibilité, diversification de la production, réduction des stocks, innovation rapide, effectifs " au plus juste ".
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