Rapport d'activités 2009 du médiateur de Pôle emploi
La lettre de l'insertion n° 020 - avril 2010
Le médiateur national de Pôle emploi, Benoît Genuini, rend ici son tout premier rapport annuel depuis la création de sa fonction, début 2009.
Il estime que certaines pratiques du service public de l'emploi sont suceptibles d'être améliorées, notamment sur l'application des textes et réglementations, le contenu des courriers adressés aux demandeurs d'emploi, ou encore les décisions d'arrêt de versement de l'indemnisation chômage.
La lettre de l'insertion n° 020 - avril 2010
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