SNCF: un prix peut en cacher un autre
Claire Alet-Ringenbach
Alternatives Economiques n° 273 - octobre 2008
Dans le rapport sur les prix de la SNCF qu’il vient de publier, mercredi 15 octobre, le député UMP Hervé Mariton appelle à plus de lisibilité et un « prix de référence » pour le client. Une initiative bienvenue : la politique tarifaire de la SNCF, inspirée de celle des compagnies aériennes, profite à l'entreprise mais pas toujours aux usagers.
C'est à y perdre son latin. Prenez un trajet Paris-Bordeaux un week-end du mois dernier: si vous l'achetez sur voyages-sncf. , il vous coûtera 22 euros pour un départ à 7 h 15 au tarif Prem's, mais seulement 19 euros à la même heure avec ID TGV. Une semaine avant le départ, le site affichera 54,90 euros pour l'ID TGV et des billets loisirs à 66,20 euros, quand ils coûtaient 43 euros trois semaines plus tôt. Et ce n'est pas tout: les prix proposés aux guichets SNCF ou au téléphone peuvent encore différer, puisque ID TGV ne se vend que sur Internet. Ne sachant plus à quel train se vouer, le consommateur a le sentiment de jouer à la loterie.
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